Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento, cioè chi decide come e perché i tuoi dati vengono usati, è:

[DA COMPLETARE: indicare se è stato nominato un DPO e, in caso, i suoi contatti]

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo quello che ci serve per darti una stima sensata e per farti richiamare. Nient'altro. I dati arrivano dal modulo che compili sul sito.

Dati sul lavoro che vuoi fare

• Tipo di intervento (integrale, parziale, bagno, cucina, infissi, tetto, altro)
• Metri quadri interessati dai lavori
• Numero di bagni, stanze, finestre e portefinestre
• Descrizione libera dei lavori, quando la chiediamo
• Zona di Roma in cui si trova l'immobile
• Titolo di godimento dell'immobile (di proprietà, in acquisto, in affitto)
• Se l'immobile sarà libero o abitato durante i lavori
• Impianti che vuoi rifare (elettrico, idraulico, riscaldamento, condizionamento)
• Altre lavorazioni richieste (demolizioni, pavimentazione, tinteggiatura e simili)
• Quando vorresti iniziare
• Fascia di budget che hai in mente

Planimetrie e foto, se decidi di allegarle

Puoi allegare una planimetria o una foto dell'immobile: è facoltativo, e serve solo a darti una valutazione più precisa. Sappi però che una planimetria dice dove abiti, quindi la trattiamo con più attenzione degli altri dati:

• I file sono conservati in un archivio non pubblico: non sono raggiungibili da chi non è autorizzato, nemmeno conoscendo l'indirizzo esatto
• Li vede solo l'architettoche valuta la tua richiesta. Non vengono trasmessi alle imprese, nemmeno se autorizzi il contatto con un'impresa
• Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento, anche solo di quelli

Dati per ricontattarti

• Nome e cognome
• Numero di cellulare
• Indirizzo email
• Fascia oraria in cui preferisci essere richiamato

Quando scrivi la tua email, il nostro sito controlla che il dominio (la parte dopo la chiocciola) esista davvero e possa ricevere posta. È un semplice controllo tecnico sul DNS: non inviamo nessun messaggio e non verifichiamo che la tua casella esista. Serve solo a intercettare i refusi.

Non ti chiediamo dati particolari (salute, opinioni politiche, convinzioni religiose) e ti preghiamo di non inserirli nel campo di descrizione libera.

3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica

Nel modulo trovi due caselle distinte. Non sono la stessa cosa e non sono un pacchetto unico: puoi spuntarne una senza spuntare l'altra.

Un terzo motivo: difenderci dallo spam

Il modulo contiene un campo nascosto che i programmi automatici tendono a compilare e le persone no. Ci serve per scartare gli invii falsi. La base giuridica qui è il nostro legittimo interesse (art. 6.1 lett. f) a mantenere il servizio funzionante.

4. A chi comunichiamo i tuoi dati

A una sola impresa edile, e solo se ce lo hai permesso

Se hai spuntato la seconda casella, i dati del tuo progetto e i tuoi recapiti vengono proposti a una singola impresa edilealla volta, scelta in base alla tua zona e al tipo di lavoro. Non li mettiamo a disposizione di un gruppo di imprese e non li rivendiamo a chi capita: è esattamente il contrario di come lavorano i comparatori di preventivi. Se l'impresa non prende in carico la tua richiesta entro un tempo definito, possiamo proporla a un'altra impresa della rete, sempre una alla volta.

L'impresa che accetta il tuo progetto diventa titolare autonomo dei dati che riceve, e da quel momento risponde lei di come li usa.

Se non hai spuntato la seconda casella, nessuna impresa vede i tuoi dati.

Ai fornitori che ci fanno funzionare

Alcuni fornitori tecnici trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), e solo secondo le nostre istruzioni:

• Hosting e infrastruttura del sito: [DA COMPLETARE: fornitore hosting, es. Vercel Inc.]
• Invio e gestione delle email: [DA COMPLETARE: fornitore email]
• Archiviazione delle richieste e gestione dei contatti: [DA COMPLETARE: dove finiscono i lead, es. CRM o database]

[DA COMPLETARE: verificare che con ognuno sia firmato un accordo di nomina a responsabile del trattamento]

Non vendiamo i tuoi dati a operatori di marketing e non li cediamo a nessuno per scopi diversi da quelli scritti qui.

5. Per quanto tempo li conserviamo

Teniamo i tuoi dati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, se il progetto è ancora vivo, a starti dietro nelle fasi successive. Poi li cancelliamo.

Se revochi il consenso o chiedi la cancellazione, cancelliamo prima di quella scadenza, salvo quello che siamo obbligati per legge a conservare.

6. I tuoi diritti

Sui tuoi dati comandi tu. In qualsiasi momento puoi:

• Accedere: chiederci quali dati abbiamo su di te e ottenerne una copia.
• Rettificare: farci correggere un dato sbagliato o incompleto.
• Cancellare: chiederci di eliminare i tuoi dati (diritto all'oblio).
• Limitareil trattamento: chiederci di congelare l'uso dei dati mentre si chiarisce una contestazione.
• Opporti al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse.
• Portabilità: ricevere i dati che ci hai dato in un formato leggibile da un computer, o farli trasferire a un altro soggetto.
• Revocare il consenso, in qualsiasi momento e senza doverti giustificare. La revoca vale da quel momento in poi e non rende illegittimo quello che abbiamo fatto prima. Puoi revocare solo il secondo consenso (la cessione all'impresa) e tenere il primo, o revocarli entrambi.
• Reclamare al Garante: se pensi che stiamo sbagliando, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o al giudice.

7. Come esercitare questi diritti

Scrivi una email, in italiano semplice, senza formule strane. Non serve un avvocato e non ti costa nulla.

Ti rispondiamo entro 30 giorni. Se la richiesta è complicata possiamo prenderci altro tempo, ma te lo diciamo subito e ti spieghiamo perché.

8. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori tecnici possono avere server o società collegate fuori dallo Spazio Economico Europeo. In quel caso il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza della Commissione oppure clausole contrattuali tipo).

9. Cookie e strumenti di misurazione

Il dettaglio di cosa il sito salva sul tuo dispositivo lo trovi nella Cookie policy.

10. Modifiche a questa informativa

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorniamo questa pagina e cambiamo la data in alto. Se la modifica è rilevante te lo diciamo, non ce la nascondiamo in fondo.